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保証期間延長サービス始めました

お客様からの声をカタチに。


当店では、レビューを書いていただけたお客様にはパスケースなどの革小物ノベルティなどをプレゼントしております。
このたび、お客様から「ノベルティなどのモノを頂くよりも、何か違うサービスを」とのお声をいただきました。
そこで、もっとお客様のお役に立てて、さらには商品を少しでも大切に長くお使いいただけるように、保証期間を延長するサービスを始めました。


商品レビューは実店舗を持たない当店にとって、お客様の声を聞く大切な場所です。
商品レビューから誕生した商品もたくさんあります。
そういった理由から、通常6ヵ月有効の保証のところ、レビューを記載いただいたお客様には、12ヵ月まで延長させていただくサービスを開始しました。


対象商品は、商品ページにある上のバナーが目印となります。
本革製品に限り、少しづつ対象商品を増やしてまいります。

・保証書に記載の内容が、そのまま延長となります。
・水濡れや故意による破損などは対象外となります。
・故意による破損などは有償にて修理をお受けいたします。

今後ともサービスの強化に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

 

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